同志们:
大家好!今天,我们在这里召开第三季度业务竞赛活动推进会,主要任务是总结复盘前一阶段的工作,分析研判当前面临的形势,安排部署下一阶段的重点任务。刚才,相关条线部门通报了竞赛活动的进展情况,对先进给予了表彰奖励,对后进给予了警示鞭策,部分先进代表分享了宝贵的经验,后进代表也作了深刻的表态发言。几位分管领导同志结合各自领域,提出了具体、明确的工作要求。希望大家认真领会,关键是要抓好贯彻落实。时间过半,任务过半。站在三季度的关键节点上,我们既要看到成绩,更要看清问题;既要正视压力,更要坚定信心。这次会议,既是一次回顾总结的 “复盘会”,更是一次统一思想、加压鼓劲的“动员会”,一次明确方向、狠抓落实的“部署会”。下面,我主要围绕“怎么看”和“怎么干”两个方面,讲三点意见。
一、回望来路,于成绩与不足中看清 “我们现在在哪里”
今年以来,面对复杂多变的宏观经济环境、日趋激烈的同业竞争态势以及区域市场深度调整带来的多重挑战,全行上下紧紧围绕年初制定的战略目标,迎难而上、奋力拼搏,各项业务总体保持了稳健发展的良好态势。上半年,我们的存贷款规模双双迈上新台阶,资产质量基本保持稳定,普惠金融服务的覆盖面和可得性得到进一步提升。特别是进入三季度以来, 7 月份的 “开门红”竞赛活动取得了阶段性成果,为完成全年目标任务奠定了坚实基础。这些成绩的取得,凝聚着在座各位以及全行每一位员工的心血。在此,我代表党委,向辛勤奋战在各个岗位上的全体干部员工,表示衷心的感谢和诚挚的问候!在肯定成绩的同时,我们更要用一种审慎、清醒、深刻的目光,审视自身存在的短板与不足。逆水行舟,不进则退;慢进,亦是退。当前,我们面临的问题和挑战,既有外部环境的“客观题”,更有自身发展的“主观题”。
(一)从业务指标上看, “结构性失衡”的问题日益凸显。 总量增长的背后,是结构优化的步履蹒跚。 一是 存款结构不优。尽管存款总量上去了,但高成本、高付息的定期存款、协议存款占比持续攀升,而低成本、高黏性的活期存款、结算类存款占比却在下滑。这种 “量增质降”的局面,直接侵蚀了我们的息差空间和盈利能力。 二是 贷款投放不精。部分支行在普惠金融领域依然存在 “垒大户”的惯性思维,对小微企业、个体工商户、新型农业经营主体等真正需要金融“活水”的客群,信贷渗透率还不够高,产品匹配度还不够好,服务颗粒度还不够细。 三是 中间业务不强。我们的收入来源依然高度依赖传统的存贷利差,在理财、代理、咨询等非利息收入方面,产品创新不足,营销能力偏弱,对全行利润的贡献度微乎其微。这种 “一条腿走路”的模式,抗风险能力是脆弱的。
(二)从工作作风上看, “精神性懈怠”的现象抬头露头。 随着前几年业务的快速发展,部分干部员工身上出现了一些令人担忧的苗头。 一是 “小富即安”的守成思想。满足于过往的业绩,躺在功劳簿上沾沾自喜,缺乏二次创业的激情和斗志,工作标准有所降低,进取精神有所消退。 二是 “畏难发愁”的消极情绪。面对市场竞争的白热化,面对客户需求的多样化,不是主动去想办法、找出路,而是抱怨市场不好、客户难缠、政策太紧,缺乏“逢山开路、遇水架桥”的攻坚锐气。 三是 “按部就班”的路径依赖。习惯于老经验、老办法,对新业务、新技术、新模式的学习研究不够,面对数字化转型的浪潮,存在“本领恐慌”,行动迟缓,跟不上时代的节拍。
(三)从市场环境上看, “颠覆性变革”的挑战扑面而来。 当前,我们所处的金融生态正在发生深刻重塑。外部的竞争已经不再局限于传统的银行同业,科技公司、互联网平台凭借其技术、流量和场景优势,正在跨界进入金融领域,对我们的客户基础、业务模式构成了前所未有的冲击。客户的行为习惯也在加速变迁,年轻一代成为消费主力,他们对线上化、移动化、智能化的服务体验要求极高。如果我们不能顺应这种变化,还在用 “柜台思维”去服务“指尖客户”,那么客户的流失将是不可避免的。
同志们,问题是时代的声音,也是我们前进的动力。看清了问题,找到了差距,才能明确努力的方向。全行上下必须摒弃任何盲目乐观和麻痹思想,以强烈的危机感和紧迫感,正视挑战,迎难而上。