同志们：
今天，我们在这里召开全市城市管理与文化融合发展会议，主要任务是深入探讨如何将文化基因深度融入城市管理的各个环节，推动城市管理水平再上新台阶，让城市在保持整洁有序的同时，更好地传承和展示独特的文化魅力。参加今天的会议有市城市管理局的主要领导及相关科室负责人、各区县分管城市管理工作的副区长、各街道办事处主任、部分重点景区管理负责人等。刚才，市城市管理局、* 区城管局、* 街道办事处、* 古城景区管理处作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。
一、深刻认识城市管理与文化融合的重大意义
城市管理不仅仅是对城市基础设施、市容环境、公共秩序的维护，更是城市文化传承与展示的重要载体。一座城市的独特魅力，既体现在其悠久的历史、灿烂的文化上，也体现在其整洁有序、充满人文关怀的管理细节中。近年来，随着我市经济社会的快速发展，城市规模不断扩大，人口持续增加，城市管理面临的挑战也日益增多。在这样的背景下，将文化融合到城市管理中，显得尤为重要。
从我市的实践来看，文化与城市管理的融合已经取得了初步成效。就像在 * 古城，我们看到直饮水设备的设计与古城建筑风格相得益彰，既满足了市民和游客的饮水需求，又彰显了古城的文化底蕴。据统计，自这些直饮水点投入使用以来，日均服务人数达到了 5000 人次以上，得到了广大群众的一致好评。这充分说明，将文化融入城市管理，不仅能够提升城市的品质和形象，更能增强市民的认同感和幸福感。
同时，文化与城市管理的融合也是推动城市可持续发展的必然要求。城市的发展不能仅仅追求经济的增长，更要注重文化的传承和生态的保护。通过将文化元素融入城市管理的各个方面，如市政设施建设、环境卫生整治、公共服务提升等，能够让城市在发展过程中始终保持其独特的文化个性，避免 “千城一面” 的尴尬局面。例如，我市在公厕改造过程中，采用了传统建筑风格，既提升了公厕的服务质量，又成为了展示城市文化的 “微窗口”，每年吸引了大量游客前来参观体验，为城市带来了一定的经济效益和社会效益。
此外，文化与城市管理的融合还有助于提升城市的治理能力。当城市管理工作中融入了文化元素，能够让管理更加人性化、精细化，更容易得到市民的理解和支持。比如，我市利用无人机进行巡查时，不仅能够及时发现和处理城市管理中的问题，还通过语音播报传递文化理念和文明规范，引导市民自觉遵守城市管理规定，形成了共建共治共享的良好局面。据统计，自无人机巡查模式推广以来，我市占道经营、乱扔垃圾等不文明现象的发生率下降了 30% 以上，城市管理效率得到了显著提升。
二、全面总结我市城市管理与文化融合的成功经验
近年来，我市在城市管理与文化融合方面进行了积极探索，取得了一系列宝贵的经验，值得我们认真总结和推广。
（一）将文化元素融入市政设施建设，提升城市文化品位
在市政设施建设过程中，我们注重挖掘和融入本地文化元素，让每一项市政设施都成为展示城市文化的载体。以 * 古城的直饮水设备为例，其设计采用了方柱搭配顶部圆盆的样式，青铜色的外观与古城的青砖灰瓦相互映衬，正面镌刻的 “古城直饮水” 字样古朴典雅，充分体现了古城的历史文化特色。今年，我市计划在全市建设 20 个直饮水点，目前已有 10 处率先在古城内 “上岗”，这些直饮水点不仅为市民和游客提供了便利，更成为了古城一道亮丽的风景线。
同样，在公厕改造方面，我市也下足了功夫。主城区的公厕采用了青砖灰瓦坡屋顶的设计，完美复刻了我市传统建筑的经典元素。同时，在公厕内部配备了一次性牙刷套装、牙线、棉签、马桶垫等便民物品，让市民和游客在方便的同时，感受到城市的温暖与关怀。据了解，自公厕完成 “微改造” 以来，满意度达到了 95% 以上，许多游客都对我市公厕的文化特色和服务质量赞不绝口。
此外，我市在道路绿化、路灯设计等方面也融入了文化元素。例如，在 * 大道的绿化工程中，我们选用了具有本地特色的花卉树木，并按照一定的文化主题进行搭配，形成了独具特色的道路景观。路灯则采用了仿古设计，与周围的建筑风格相协调，夜晚点亮时，既满足了照明需求，又营造出了浓厚的文化氛围。
（二）创新城市管理执法模式，传承和守护城市文化
在城市管理执法过程中，我们不断创新方式方法，将执法与文化传承、守护相结合，既维护了城市的整洁与秩序，又保护了城市的人文环境。无人机巡查就是我市创新执法模式的一个成功案例。古城上空，无人机化身 “文化守护者”，通过清晰的语音播报，提醒市民和游客遵守秩序、爱护古建筑和文物，及时劝导占道经营等行为。这种执法模式不仅提高了执法效率，还让文化保护的理念深入人心。
为了给市民和游客打造一个整洁、有序的游玩环境，城管部门从围挡整治、环境卫生、道路保洁、市政设施维护等多个方面精准发力。在围挡整治过程中，我们将围挡设置与文化展示相结合，在围挡上绘制了我市的历史文化故事、风景名胜等内容，让围挡成为了传播文化的 “移动宣传栏”。在环境卫生和道路保洁方面，我们实行了精细化管理，增加了保洁频次，确保城市环境干净整洁。同时，加强了对市政设施的维护，及时修复损坏的设施，保证其正常运行。
如今，漫步古城街头，沿街商铺自觉落实 “门前五包” 责任制，创意灯笼随风摇曳，花卉盆景争奇斗艳，既充满烟火气息，又不失典雅韵味。这得益于我们在城市管理执法过程中对文化的尊重和守护，让商家和市民都能够自觉参与到城市文化的传承和保护中来。
（三）打造便民服务设施，彰显城市文化温度
城市的温度体现在对市民和游客的关怀之中，我市通过打造一系列便民服务设施，将文化的温暖传递给每一个人。户外驿站就是其中的典型代表。12 个分布在我市大学、商圈周边的户外驿站，为外卖骑手、环卫工人、快递员等户外工作者提供了充电插座、应急药品等服务，每周还开展义诊、维修车辆等主题活动。不同职业、不同口音的人聚在这里，彼此问候，共享关怀，这方小小驿站，成为我市包容文化最生动的注脚，体现着城市的温度与文化的厚度。
外卖骑手张博曾开心地说：“以前下了线只能回站点，没有能歇脚的地方，现在这儿就像家一样。” 像张博这样受益于户外驿站的户外工作者还有很多，据统计，每个户外驿站日均服务人数达到了 200 人次以上。这些户外驿站不仅解决了户外工作者的实际困难，更让他们感受到了城市的关怀和温暖，增强了他们对城市的归属感。
