同志们：
今天，市委、市政府在这里召开全市创建全国文明城市工作会议，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，全面落实中央和省委的决策部署，就当前我市创文工作的紧迫形势和关键任务进行再动员、再部署、再压实。 刚才，大家共同观看了一部创文工作暗访片。这部片子，不回避问题、不遮掩矛盾，用最真实的镜头语言，为我们做了一次深刻的“体检”。片中曝光的一系列问题，既有城市管理的“老顽疾”，也有文明创建的“新盲点”，令人警醒，发人深思。这充分说明，我市的创文工作已经到了逆水行舟、不进则退的攻坚期，到了滚石上山、爬坡过坎的关键口。召开此次会议，就是要让全市上下进一步统一思想、认清形势，聚焦问题、靶向发力，以决战决胜的姿态，坚决打赢这场创文攻坚战，推动全市文明城市创建工作开创新局面。 下面，我讲三点意见。
一、提升站位深化认识，深刻把握创建工作的时代内涵与现实紧迫性
全国文明城市是反映一座城市整体文明水平的综合性最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。抓好创文工作，不仅是争取一项荣誉，更是对城市发展理念、治理能力和民生福祉的一次全面检验和系统提升。
第一，创文是推动高质量发展的内在要求。 文明是现代化城市的鲜明底色，也是核心竞争力的重要组成部分。一座城市的文明程度，直接关系到其营商环境的优劣、投资吸引力的大小以及人才集聚的向背。在区域竞争日趋激烈的今天，良好的城市环境、有序的社会秩序、向上的人文风尚，共同构成了不可复制的软实力。创文的过程，就是持续优化发展环境、增强城市综合承载力的过程。通过创文，完善基础设施、提升公共服务、规范市场秩序，能够为产业转型升级、创新驱动发展提供坚实土壤，让*这座城市既有吸引项目落地的“硬实力”，更有留住优秀人才的“软环境”。因此，必须把创文工作摆在全市发展战略的突出位置，将其作为推动经济社会高质量发展的关键一招来抓。
第二，创文是顺应人民美好生活向往的民心工程。 创建文明城市的出发点和落脚点，是为了人民。人民群众对美好生活的向往，不仅包括更优越的物质条件，也包括更优美的城乡环境、更优良的社会秩序、更优质的公共服务和更和谐的人际关系。创文工作所涉及的市容环境整治、交通秩序改善、农贸市场升级、老旧小区改造等，每一项都与群众的日常生活息息相关，都是群众急难愁盼问题的具体体现。可以说，创文的过程，就是不断解决民生难题、增进民生福祉的过程。创文的成效，最终要由群众来评判，要体现在群众的获得感、幸福感、安全感上。必须坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”的理念，把群众满意不满意作为衡量工作的最高标准，用心用情用力办好每一件民生实事，让创文成果真正惠及全市人民。
第三，创文是锤炼干部作风、提升社会治理能力的实践考场。 文明创建是一项复杂的系统工程，涉及经济、政治、文化、社会、生态文明建设的方方面面，是对城市综合治理能力的一次大考。从市政道路的平整度，到公共厕所的清洁度；从斑马线前的文明礼让，到窗口单位的服务态度；从城市“天际线”的清朗，到背街小巷的整洁，无不考验着管理者的智慧、决心和绣花功夫。刚才的暗访片已经揭示，我们的一些短板弱项，表面看是市容环境问题，根子上反映的却是部分单位、部分干部思想认识不到位、责任落实不到位、工作作风不扎实的问题。必须以创文为契机，倒逼各级各部门转变工作作风，树立“精细化、人本化”的管理理念，下沉一线、直面问题，敢于较真碰硬，善于统筹协调，在解决一个个具体问题中提升抓落实的能力，在啃下一块块“硬骨头”中锤炼过硬的作风，全面提升我市社会治理体系和治理能力现代化水平。
