各位领导、同仁们：
大家好！很荣幸能在这次社区基层治理经验交流会上发言，与大家分享我们社区在基层治理工作中的一些做法和体会。社区是社会的基本单元，社区基层治理成效直接关系到居民的幸福感和社会的和谐稳定。近年来，我们社区积极探索创新治理模式，努力提升治理水平，取得了一定的成效，但我们也深知，社区基层治理是一项长期而艰巨的任务，还有许多需要改进和完善的地方。下面，我将从几个方面介绍我们的工作经验。
一、党建引领，筑牢社区治理“主心骨”
党建引领是社区基层治理的根本保证。我们社区充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将党建工作贯穿于社区治理的全过程。
一方面，加强党组织建设。我们优化社区党组织设置，根据社区实际情况，合理划分网格党支部，将党组织延伸到小区、楼栋，实现了党的组织和工作全覆盖。同时，加强党员教育管理，通过开展“三会一课”、主题党日等活动，提高党员的政治素质和党性修养。鼓励党员积极参与社区治理，为社区发展建言献策，贡献力量。例如，我们社区有一位老党员，他主动担任小区的义务巡逻员，每天坚持在小区内巡逻，及时发现并解决安全隐患，为小区居民的安全保驾护航。
另一方面，发挥党建引领作用。我们建立了社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业“四位一体”的协调运行机制，定期召开联席会议，共同研究解决社区治理中的重大问题。在老旧小区改造、环境卫生整治等工作中，党组织充分发挥统筹协调作用，整合各方资源，形成工作合力。比如，在老旧小区改造过程中，党组织牵头组织居民代表、业委会、物业公司和施工方进行多次协商，充分听取居民的意见和建议，对改造方案进行优化调整，确保改造工程符合居民需求，得到了居民的广泛认可。
二、多元参与，凝聚社区治理“向心力”
社区基层治理需要广泛动员各方力量参与，形成共建共治共享的良好局面。我们积极搭建平台，引导居民、社会组织、企业等多元主体参与社区治理。
在居民参与方面，我们注重激发居民的主体意识，通过开展居民议事会、民主协商会等活动，让居民参与到社区事务的决策和管理中来。例如，在社区公共设施建设、文化活动开展等方面，我们广泛征求居民的意见，让居民成为社区治理的参与者和受益者。同时，我们鼓励居民成立志愿者队伍，参与社区志愿服务活动。目前，我们社区拥有多支志愿者队伍，涵盖了环保、助老、文化等多个领域，志愿者们用自己的实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为社区治理注入了强大的正能量。
在社会组织参与方面，我们积极培育和引进各类社会组织，为社区治理提供专业化服务。我们与社区内的养老服务机构、青少年活动中心等社会组织建立了合作关系，共同开展养老服务、青少年教育等活动。这些社会组织凭借其专业的知识和技能，为社区居民提供了更加优质、高效的服务。比如，我们与一家养老服务机构合作，为社区内的孤寡老人提供日间照料、康复护理等服务，解决了老人们的实际困难，得到了老人及其家属的一致好评。
在企业参与方面，我们积极引导企业履行社会责任，参与社区建设和发展。我们与周边的企业建立了沟通协调机制，鼓励企业为社区提供就业岗位、开展公益活动等。一些企业积极响应，为社区居民提供了就业培训和就业机会，帮助居民实现就业增收。同时，企业还赞助社区举办文化活动、体育比赛等，丰富了居民的精神文化生活。
三、科技赋能，打造社区治理“智慧脑”
随着信息技术的快速发展，科技赋能成为提升社区治理效能的重要手段。我们社区积极引入现代信息技术，打造智慧社区，提高社区治理的精细化、智能化水平。
我们建立了社区综合信息管理平台，整合了社区内的人口、房屋、车辆、设施设备等信息资源，实现了社区信息的动态管理和共享。通过这个平台，我们可以及时掌握社区内的情况，为社区治理提供数据支持。例如，在疫情防控期间，我们利用信息管理平台对社区居民的出行情况、健康状况等进行实时监测，为疫情防控工作提供了有力保障。
我们还推广应用了智能安防系统，在社区内安装了高清摄像头、人脸识别设备等，实现了社区的全方位、全天候监控。智能安防系统不仅提高了社区的安全防范能力，还为公安机关侦破案件提供了重要线索。同时，我们引入了智能停车管理系统，实现了社区停车的智能化管理，有效解决了社区停车难的问题。
此外，我们还利用互联网平台开展社区服务。我们建立了社区微信公众号、微信群等，及时发布社区通知、活动信息等，方便居民了解社区动态。居民还可以通过这些平台反映问题、提出建议，社区工作人员能够及时回复和处理，实现了社区与居民之间的实时互动。
四、文化浸润，滋养社区治理“文明根”
文化是社区的灵魂，加强社区文化建设对于提升社区居民的凝聚力和归属感、促进社区和谐稳定具有重要意义。我们社区注重文化建设，通过开展丰富多彩的文化活动，营造了积极向上、文明和谐的社区文化氛围。
我们打造了社区文化活动阵地，建设了社区文化活动中心、图书阅览室、健身广场等设施，为居民提供了开展文化活动的场所。社区文化活动中心定期举办书法、绘画、舞蹈等培训课程，吸引了众多居民参与。图书阅览室藏书丰富，为居民提供了学习知识、增长见识的好去处。健身广场上，居民们每天都会在这里锻炼身体、交流互动，增进了邻里之间的感情。
我们开展了形式多样的文化活动。结合传统节日和重要纪念日，我们举办了春节联欢晚会、元宵节灯谜会、端午节包粽子比赛、中秋节赏月晚会等活动，让居民在参与活动的过程中感受传统文化的魅力。同时，我们还举办了社区文化节、体育比赛等活动，丰富了居民的精神文化生活，增强了居民的社区认同感和归属感。
我们还注重弘扬社区正能量，通过评选“文明家庭”“最美邻居”“社区好人”等活动，树立了一批先进典型，发挥了榜样的示范引领作用。这些先进典型的事迹在社区内广泛传播，激励着更多的居民向他们学习，形成了崇德向善、见贤思齐的良好风尚。
五、服务民生，夯实社区治理“基础石”
社区基层治理的出发点和落脚点是为居民服务。我们社区始终把服务民生作为工作的重中之重，努力解决居民关心的热点难点问题，提高居民的生活质量。
我们加强了社区基础设施建设。对社区内的道路、路灯、排水等基础设施进行了改造升级，改善了居民的居住环境。同时，我们还加大了环境卫生整治力度，增加了垃圾清运频次，加强了绿化养护管理，使社区环境更加整洁美观。
我们关注弱势群体的生活。建立了社区困难群众帮扶台账，对社区内的低保户、残疾人、孤寡老人等弱势群体进行定期走访慰问，为他们送去生活物资和关怀。我们还积极协调相关部门，为弱势群体提供就业援助、医疗救助等服务，帮助他们解决实际困难。
我们优化了社区公共服务。在社区内设立了便民服务中心，为居民提供一站式服务。便民服务中心整合了民政、社保、计生等多个部门的服务事项，居民可以在这里办理各类证件、咨询政策等，实现了“只进一扇门，最多跑一次”。同时，我们还开展了上门服务、预约服务等便民举措，为居民提供了更加便捷、高效的服务。
六、反思与展望
虽然我们在社区基层治理工作中取得了一些成绩，但我们也清醒地认识到存在的问题和不足。例如，社区治理的精细化程度还有待提高，部分居民参与社区治理的积极性还不够高，社区工作人员的专业素质和服务能力还需要进一步提升等。
针对这些问题，我们将在今后的工作中采取有效措施加以改进。一是进一步加强社区治理的精细化程度，完善社区治理的各项规章制度，加强对社区工作的考核评价，确保社区治理工作落到实处。二是加大宣传引导力度，创新宣传方式和手段，提高居民对社区治理的认知度和参与度，激发居民的主体意识和责任感。三是加强社区工作人员队伍建设，通过开展培训、学习交流等活动，提高社区工作人员的专业素质和服务能力，打造一支高素质、专业化的社区工作队伍。
展望未来，我们将继续坚持党建引领，不断探索创新社区基层治理模式，充分发挥多元主体的作用，加强科技赋能，深化文化建设，优化服务民生，努力打造一个管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区，为推动基层社会治理现代化贡献我们的力量。
最后，衷心希望各位领导和同仁们能够多给我们社区提出宝贵的意见和建议，让我们携手共进，共同开创社区基层治理工作的新局面！
谢谢大家！
