尊敬的各位领导,同志们:
今年以来,XX镇以解决群众现实需求为导向,创新开展“业务骨干下乡村”系列活动,精心打造“政策宣讲进基层、技能培训到田间、干群连心促发展”服务品牌,通过“调研问需+精准服务”“理论宣讲+现场指导”“下沉一线+直面群众”的工作模式,有效打通服务群众“最后一公里”,为乡村发展注入新动能。现将有关工作情况汇报如下:
一、构建“三个体系”,凝聚多元服务合力
(一)建立“三级联动”组织体系。 成立由镇党委主要领导任组长的专项工作领导小组,统筹谋划活动整体布局,研究制定《“业务骨干下乡村”活动实施方案》,明确“1+N+10”推进机制:由党建办公室1个核心部门牵头抓总,农业、民政、司法、建委等N个业务部门协同配合、分工落实,确保10个行政新村服务全覆盖。建立定期调度会议制度,每周听取各部门工作进展汇报,协调解决资源整合、人员调配等问题,形成“党委统筹、部门联动、全域覆盖”的组织推进格局,为活动开展提供坚强组织保障。
(二)创新“精准入微”服务体系。 通过“入户走访+代表大会”双渠道精准收集群众需求。组织镇村干部、党员志愿者深入农户家中,面对面了解群众在生产生活中遇到的政策疑惑、技能短板、民生诉求等问题;同时,召开村民代表大会,邀请各自然村代表、乡土人才等参与座谈,广泛征求对活动内容的意见建议。在此基础上,建立包含惠农政策、农业技能、法律维权、信访条例等九大类50余项需求的服务清单,并根据群众反馈动态调整优化。针对不同需求靶向设计课程,推行“一事一课”精准服务模式,确保活动内容与群众需求高度契合。
(三)打造“直面群众”宣教体系。 组织部门业务骨干定期下沉乡村,通过集中宣讲、现场答疑、实地指导等方式,为群众提供理论宣讲、政策解读和实操培训,推动服务模式从“被动响应”向“主动供给”转变。积极对接上级涉农、司法等部门资源,邀请专家学者开展专题讲座;同时,挖掘本土“土专家”“田秀才”等乡土人才,建立帮带机制,通过“现身说法”“手把手教学”等方式,实现“专业化”服务与“本土化”经验有机融合,打造更接地气、更具实效的群众服务体系。
二、深化“三个坚持”,推动服务提质增效