关于在数字经济背景下企业管理面临的突出问题及对策建议报告

引言

数字经济的高速发展,给很多企业管理工作带来全新的机遇,因为现代化信息技术逐步融入各行各业当中,通过将现代化信息技术与企业管理相融合,打造智能化现代化的企业管理模式,也能加强内部各个部门的沟通交流,缓解内部信息不对称和孤岛的情况,改善企业内部的工作环境,更好调动内部工作人员的工作积极性,为推动企业高速发展奠定坚实基础。就实际情况而言,部分企业在开展管理工作时还存在较多的问题,如缺乏数字经济的概念、缺乏专业的技术人才等,制约企业管理工作的正常开展,难以发挥企业管理的优势和价值。因此,部分企业的领导人员需要顺应时代的发展,充分了解数字经济概念,针对管理工作存在的问题,制定相应的解决措施,创新并改革企业管理模式,让管理工作符合数字经济时代的需求,促使企业高速稳定的发展。

一、数字经济和企业管理的概述

(一)数字经济的概述

随着信息化时代的到来,数字经济在全球经济增长中起着关键的作用,简单来讲数字经济与实体经济存在较大差异,数字经济是使用数字化技术和信息化技术,实现企业生产、管理、发展、销售、交换等,打造一种全新的新经济形态,也为更多企业提供全新发展的思路,开启线上线下双重经营模式,为经济增长提供相应的动力支持。对于数字经济来讲,信息数据是核心,也是数字经济发展的基础,如果一个企业开启数字化转型工作,离不开人工智能技术、大数据技术的支持。

数字经济的特点如下。第一,数据驱动。数字经济就是以信息数据为基础,那么在开展数字经济的时候,需要做好信息数据的收集、整合、分析等,是促进数字经济发展的关键。第二,跨界融合。在数字经济背景下,让各大企业大力发展数字经济,改善传统发展模式的弊端,帮助产业之间的跨界融合,让不同行业紧密相连,将企业原本的产业链进行延伸,打造全新的发展行业形态。

(二)企业管理的概述

企业管理工作至关重要,其自身的工作内容比较繁琐,覆盖面较广,主要是针对企业内部开展的各项活动进行管理与调度,以此来为企业带来更多的经济效益和社会效益。企业管理内容包括人力管理、物资管理、成本管理、业务管理、产品管理等,对内部进行高效管理,对市场和外部情况充分了解,提高企业的核心竞争力。对于各行业的企业来讲,竞争是技术、人力、财力等多个方面的竞争,通过企业管理工作,能提高企业日常运营能力。

二、数字经济背景下企业管理创新的重要性

(一)为企业带来更多的经济效益

现阶段由于同质化企业过多,让企业面临较大的发展挑战,在之前企业领导层人员过于注重内部的业务活动,忽视管理工作的重要性,导致内部各部门比较分散,无法团结协作开展各项活动,尤其是在业务活动开展的时候,让业务活动最后的收益和成本支出不成正比。在这种情况下,部分企业领导层人员意识到管理创新的重要性,因为管理创新直接关乎着企业自身的经济效益,需要针对管理存在的突出问题,制定个性化的创新措施,以此来促进企业长期稳定发展。

第一,通过将数字化技术融入管理工作中,能够科学分配企业内部的人力资源、物力资源、财力资源等,帮助内部资源科学配置。例如,部分管理人员借助现代化信息技术,打造人力资源管理信息化平台,定期对内部员工开展绩效考核工作,结合绩效考核的结果对员工的岗位进行调整。

第二,通过创新企业内部的管理工作,能改善粗放式的管理理念,打造更加精细化的管理工作,在开展各项活动的时候,站在客户的角度进行思考,对市场的需求充分了解,不再生产同质化产品,而是不断创新与设计全新的产品,提高企业在市场上的份额,为企业带来更多的经济效益。

(二)提高企业管理质量与效率

对于各大企业来讲,都需要经历漫长的发展历程,管理工作在企业发展中起着辅助的作用,尤其是在市场竞争比较激烈的情况下,需要管理人员对市场情况充分了解,能及时发现市场的动态,帮助企业制定全新的发展战略。那么在开展管理工作时,若还在使用传统的管理理念,无法掌握市场的变化,导致企业跟不上市场的变化,遭受市场的淘汰。为想在市场竞争激烈的状态下稳步发展,需要做好管理工作的创新工作,具体情况如下。

第一,部分企业通过优化管理措施和理念,培养更多专业能力较强的管理人员,让企业内部开展的各项业务活动更具有秩序,做好业务活动的审核工作,对于不合格的业务提案给予驳回,也为企业的管理人员提供更多学习的机会,学习全新的管理理论知识和信息化操作能力,让开展的管理工作更规范化。第二,在数字经济背景下,各大企业的管理工作朝着数字化的方向转变,为管理人员带来新的管理方法,通过使用大数据技术和现代化信息技术,对历史信息数据、市场信息数据进行深层次分析,为企业领导层人员作出重大决策提供相应的依据,进而提高企业决策质量。

(三)提高企业自身核心竞争力

一个企业的高速发展离不开内部员工的支持和参与,员工属于一个企业的软实力,通过优化并创新管理措施,对内部员工开展高效的管理和培训,提高内部员工的专业能力和综合素养。例如,通过对管理机制的创新,将全新的管理机制和激励机制联合,让内部员工开展各项工作时均遵循相应的规章制度,约束和规范内部员工自身行为,让各项工作的开展能做到有法可依。并且,通过激励机制的落实,也能调动内部工作人员工作的积极性,打造一个尊重人才的企业文化,为企业注入新的元素和力量,以此促进企业可持续高速发展。

三、数字经济背景下企业面临管理的突出问题

(一)对数字经济理念了解不够透彻

对于各大企业来讲,管理数字化转型本身是一个繁琐的过程,若在转型的过程中中途放弃,无法实现管理数字化转型。在数字经济背景下,对管理工作提出全新的概念,从传统的管理理念转为数字的管理理念,作为企业的领导人员需要意识到数字管理的重要性。但就实际情况而言,部分企业还没有开展数字管理建设,还在使用传统的管理方式,采用人工形式进行管理,导致管理效果没有达到预期,造成这一现象的主要原因如下。

第一,部分企业的领导人员过于注重业务活动和经济效益,忽视数字化管理模式的建设,没有意识到现代化信息技术的重要性,在这一认知的影响下,内部工作人员也不够重视管理数字化建设。

第二,还在使用老旧的管理理念,没有将数字经济理念落到实处,对数字经济理念了解不够透彻,导致管理数字化建设停滞不前,影响企业长久稳定发展。

(二)缺乏专业能力和综合素养较高的人才

在数字经济背景下,部分企业实际开展管理创新工作时,需要意识到人才的重要性,人才是企业的软实力,因此需要招聘更多专业能力较强的技术人才,同时对内部工作人员开展培训活动,建设专业能力较强的工作队伍。实际来讲,部分企业内部缺乏数字经济和管理的复合人才,影响管理创新工作的开展,造成这一现象的主要原因如下。

第一,对人才开展培训工作前,没有结合其自身的工作内容,制定系统化的培训方案,并且在培养人才时,过于注重理论知识的培训,忽视实践技能的培训。在数字经济时代下,内部的企业管理人员需要具备数据的处理和分析能力,也要掌握企业管理的技能,但现在部分管理人员管理知识比较丰富,但信息化操作技能较弱。

第二,缺乏专业能力较强的技术人才。部分企业内部缺乏专业较强的技术人员,所打造的信息管理平台比较简陋,不符合数字经济时代对信息化管理建设的实际需求,为企业管理决策提供不了坚实的依据,影响企业管理工作的正常开展。

(三)存在信息数据的安全风险

在数字经济背景下,很多企业即使已经建设数字化信息化平台,但也给企业管理工作带来较大的安全风险,因为企业在开展管理工作时会生成重要的信息数据,大多数的信息数据都很敏感和私密,很容易遭受外来人员和黑客的攻击,造成重要信息数据泄露,不仅影响企业自身的声誉,也会影响企业之间的合作关系。

第一,缺乏计算机安全防护技术的使用。计算机安全防护技术包括防火墙技术、端对端加密技术等,但技术人员没有积极使用计算机安全防护技术,为企业管理工作带来相应的安全隐患,影响内部信息数据的安全性。

第二,内部人员网络安全意识比较薄弱。部分企业内部工作人员自身安全意识比较薄弱,对不知名的链接随意点,让木马病毒植入计算机设备中,对内部的信息系统进行自主攻击,导致内部工作人员个人信息数据被泄露。

(四)管理制度有待完善和规范

俗话说“凡事都要有规矩”,管理制度在企业中起着关键的作用,直接关乎着企业管理工作的质量与效率。但就实际情况而言,部分企业内部管理制度有待完善和规范,对内部工作人员的管理工作过于形式化,无法创设良好的工作环境和氛围。

第一,缺乏岗位责任制。岗位责任制能够明确工作人员的职能和责任,但现在缺乏岗位责任制,导致内部工作人员无法明确自身信息化建设的职能,没有为管理数字化建设贡献自身的一份力。

第二,缺乏内部控制制度。内部控制制度能为企业创设良好的工作环境,让内部工作人员实现良性竞争,但内部缺乏完整的内部控制制度,过于注重技术层面的更新,忽视管理制度的同步优化。

第三,缺乏绩效考核工作。绩效考核工作能更好地调动工作人员工作的积极性,也能规范内部工作人员的工作行为。但现在缺乏绩效考核工作,使内部工作人员之间出现恶性竞争,工作环境和氛围较差,影响企业战略目标的实现。

四、数字经济背景下企业管理的措施

(一)树立正确的管理理念,大力开展数字化模式的建设

在数字经济时代下,企业的领导层人员需要对数字经济理念充分了解,在此基础上树立正确的管理理念,改善传统的管理理念和方法,大力开展数字化管理模式的建设,对业务活动的开展、人力资源管理工作的开展等都能进行数字化管理,为企业领导层人员做出重大决策提供相应依据,帮助企业可持续高速发展。

第一,作为企业的领导人员需要转变传统的管理理念,因为企业的领导人员需要起到带头作用,建设数字化的管理决策体系,在做重大决策时需要遵循数字化管理理念。并且,企业的领导层人员需要对管理信息化建设进行宣传,可以使用微信群或者公众号等,让内部工作人员高度重视管理信息化建设,贡献自身力量。

第二,企业的管理人员对数字化管理建设具有清晰认知,潜移默化中改变自身的管理模式,科学使用信息管理系统和平台开展管理工作,对重要的信息数据进行整合与分析,让管理人员习惯数字化决策。

第三,创设企业数字化管理的氛围,可以通过开展文化建设,将数字化管理融入文化建设中,在对企业文化学习的过程中,也能加强数字化管理建设的认同感,并且为企业内部的工作人员创设公平公正公开的工作环境,在不断地工作中实现自我有效成长。

(二)制定系统化的培训计划,培养数字化管理队伍

对于企业的数字化管理建设工作来讲,领导人员需要意识到复合型人才的重要性,需要管理人员不仅具备管理的理论知识,也要拥有数字化操作的能力。在这一情况下,在开展人才培养工作时,需要改善传统的培养思维,将数字化技能的培养融入其中,培养专业能力和综合素养较强的管理队伍,推动企业高质量发展。

第一,注重理论与实践相结合。在对管理人员开展理论知识培训时,需要改善传统的培训方法,可以借助信息平台或者软件,如使用微信等,在微信群可以发布理论知识点,让管理人员在空闲的时间高效学习。同时,也为管理人员带来数字化技术的培训,邀请专业的讲师和技术人员,到公司内部开座谈会和技术培训会,让管理人员掌握数字化操作的技能,能使用到实处。

第二,引入专业能力较强的数字化技术人才。在招聘数字化技术人才的时候,可以开启线上线下双重招聘,在招聘时适当提高自身的招聘需求,对于面试成功的人员需要开展岗位培训,尽早投入工作岗位当中。

(三)加大资金投入的力度,完善数字化建设的基础设施

实际开展数字化管理工作建设时,需要意识到基础设施的重要性,优化内部的硬件设施和软件设施,让打造的信息化管理平台符合管理工作的实际需求,为企业数字化管理模式的建设打下坚实的基础。

第一,作为企业的领导人员需要意识到,数字化建设是一个长期的过程,并不是短时间之内就可以完成的,在开展数字化平台建设时,需要加大资金投入的力度,完善所需要的软硬件设施,内部的技术人员定期对计算机系统进行更新与维护,进而提高数字化管理水平。

第二,打造信息共享平台。信息不对称和信息孤岛也是比较常见的问题,为有效解决这一问题,需要技术人员积极使用现代化信息技术,在内部构建信息共享平台,加强内部各个部门的沟通交流,借助现代化信息技术,站在多个角度对市场和行业情况进行分析,提高信息传递的效率,为领导层人员做出重大决策提供相应的依据。

(四)积极使用安全防护技术,科学防范信息安全风险

在新时代背景下,在开展数字化管理建设时,需要意识到信息安全风险防范工作的重要性,为保护企业涉密的信息数据,需要做好安全防范工作,积极使用计算机安全防护技术,减少信息泄露的风险。

第一,做好内部工作人员的安全培训。部分企业在内部设置专门的信息安全技术队伍,对信息安全技术人员做好培训工作,定期开展信息安全工作,并且也要对内部工作人员做好信息安全培训工作,可以采用微信、面对面培训的形式,规范内部工作人员的行为,不要随意点进不知名的链接,防止在信息系统上种植木马。

第二,信息安全技术人员定期对信息系统做好木马病毒的消除工作,对其中存在的漏洞进行补丁操作,提高信息系统的安全性,避免被外来人员和黑客入侵。同时,也要定期更新信息系统,建立相应的自动预警系统,当信息系统被外来人员攻击,能第一时间触发相应的预警装置,便于安全技术人员第一时间对异常状况进行处理。

第三,积极使用安全防护技术。安全技术人员针对数据库和信息平台,积极使用计算机安全防护技术,例如可以设置防火墙、入侵检测系统等,对于想要访问的人员通过检测识别,识别不通过的人员不允许查看隐私的信息数据。

(五)健全企业管理制度,约束内部人员的行为

管理制度是开展一切工作的基石,直接关乎着企业的日常经营和高速发展,因此企业需要打破粗放式管理理念,将精细化管理理念融入企业管理工作中,不断优化并完善企业管理制度,在此制度的加持下约束内部工作人员的不良行为。第一,完善岗位责任制。岗位责任制在企业中起着关键作用,管理人员需要落实岗位责任制,帮助内部工作人员明确自身职能和责任,当数字化管理建设或者管理工作出现问题,能第一时间找到相应负责人,从源头对问题有效解决,防止出现互相推诿的情况。

第二,完善内部控制机制。通过健全内部控制机制,能为企业内部工作人员带来良好的工作氛围,在内部成立内部控制小组,全力开展内部控制工作。

第三,健全监督管理机制。在开展监督管理工作时,需要改善传统监督的形式,使用现代化信息技术,对企业管理和业务活动开展动态化监督,提高业务活动资金的使用效率,减少资金的过度浪费,使用信息平台能自动生成相应的监督报告,便于及时发现管理和业务活动存在的问题。

第四,完善绩效考核机制和奖惩机制。将绩效考核机制和奖惩机制联合使用,针对管理人员和内部工作人员的职能,设置相应的绩效考核指标,针对绩效考核指标优秀的人员给予奖励,反之给予相应的惩罚,端正内部工作人员的工作态度,满足数字经济时代提出的实际需求。

五、结语

综上所述,在新时代背景下,企业的领导人员需要意识到管理创新的重要性,在创新之前对数字经济概念充分了解,树立正确的管理理念,并且也要加大资金投入的力度,完善内部的硬件和软件设施,对大数据技术、数字化技术等引入,打造数字化管理平台。同时,也要做好队伍的建设工作,打造更多复合型管理人员,大力开展数字化管理工作,有助于提高企业的核心竞争力,帮助企业在市场竞争压力较大的情况下稳步发展.

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