同志们：
今天我们召开全县旅游旺季工作调度会，非常及时，也十分必要。当前，正值我们 *旅游旺季的高峰期、关键期，游客量持续高位运行，旅游市场异常火爆。这既是对我们前期工作成果的检验，更是对我们服务管理能力的一次大考。全县上下必须清醒认识到，我们正处在一个前所未有的发展机遇期。省委、州委对*寄予厚望，全县人民充满期待。我们必须以高度的责任感和紧迫感，统一思想、凝聚共识，牢牢锚定打造世界级旅游景区、建设一流旅游城市的宏伟目标，严格按照省、州各项决策部署，以闻鸡起舞、日夜兼程的奋斗奋进姿态，全力以赴抓好当前旅游旺季的各项工作，确保*的旅游优势更优、强势更强、旺季更旺。下面，我结合当前形势和工作实际，强调四点意见。
一、聚焦核心景区管理，全力推动服务品质实现 “六个更”。 景区是旅游发展的核心载体，是游客体验最直接的窗口。我们的工作做得好不好，游客在景区里最有发言权。全县各景区管理单位，特别是大小七孔景区，要切实担负起主体责任，鼓足士气、奋力攻坚，在精细化、品质化上下足功夫。 一要 让品牌更亮。要持续擦亮我们世界自然遗产这张金字招牌，在每一个细节中彰显世界级景区的标准和气度。要坚持以文塑旅、以旅彰文的深度融合发展理念，深入挖掘在地文化内涵，让自然风光与人文底蕴交相辉映，提升景区的吸引力和美誉度。 二要 让管理更强。要建强班子、带好队伍，打造一支懂业务、善管理、能战斗、作风硬的管理服务铁军。必须强化全县旅游工作的统一调度，建立高效联动的指挥体系，确保在面对客流高峰、突发事件时，能够做到反应迅速、处置果断、协同有力。 三要 让口碑更佳。要始终坚持以游客为中心，从游客的需求出发，反思我们的服务流程、优化我们的服务细节。对于游客反映的问题，要第一时间响应、第一时间解决，用真诚和高效的服务赢得游客的信赖与赞誉。 四要 让景色更美。要像爱护自己的眼睛一样爱护景区的生态环境，加大巡查保洁力度，确保景区内山清水秀、环境整洁，让游客随时随地都能欣赏到最美的风景。 五要 让业态更足。要积极引进和培育更多高品质、有特色的旅游新业态，丰富游客的消费选择，延长游客的停留时间，改变过去单一的门票经济模式，推动旅游产业向更高层次迈进。 六要 让体验更好。要从游客的 “吃、住、行、游、购、娱”全链条出发，全面审视和提升旅游体验。无论是智慧便捷的票务系统，还是人性化的休息设施，抑或温馨周到的咨询服务，都要力求做到尽善尽美。
