(二)抓牢思想根基,维护大局稳定。退役军人思想政治工作是稳定人心的基础性工作。我们坚持和发展新时代“枫桥经验”,建立健全常态化联系退役军人制度。2025年,我们全面深化“八个一”常态化联系服务机制,即每名局领导和机关干部挂钩联系一个乡镇、一批退役军人,确保每月至少开展一次走访或电话联系。同时,我们探索推行“红黄绿”三色服务管理机制。对生活困难、思想波动较大、有现实诉求的约150名退役军人建立“红色”台账,由局领导班子成员包联,“一人一策”重点关注,主动上门解决问题;对有潜在风险或一般诉求的约400名退役军人建立“黄色”台账,由各股室负责人和乡镇服务站站长定期联系,动态跟踪;对思想稳定、生活正常的广大退役军人建立“绿色”台账,提供普惠性服务。通过精准画像、分类施策,做到了底数清、情况明、服务准。今年以来,全局共接待来访退役军人超过1500人次,通过“码上办”线上平台和线下渠道解决的300余件急难愁盼问题实现“清仓见底”,全县退役军人领域实现了“五坚决不”的和谐稳定目标。
(三)营造尊崇氛围,汇聚奋进之力。我们坚持把宣传引导作为凝聚共识、激发力量的重要抓手。把握热点、突出重点、挖掘亮点,全方位、多角度讲好退役军人故事。我们创办了《XX退役军人风采》内部刊物,全新改版了局门户网站和微信公众号,在“学习强国”平台开设“我们退伍不褪色”专栏,2025年以来累计刊发稿件80余篇。我们全面组织开展“红色地标、红色人物”征集活动,深入挖掘本地红色资源。同时,我们积极做好“最美退役军人”的学习宣传和推荐遴选工作,让尊崇英雄、学习先进在XX大地蔚然成风,有效激发了广大退役军人参与地方建设的巨大热情。
二、突出组织建设优势,锻造战斗堡垒
我们坚持大抓基层的鲜明导向,把党的组织优势转化为服务保障退役军人的强大动能,着力构建横向到边、纵向到底的服务保障体系。
(一)建强组织体系,夯实服务阵地。我们深知,服务好退役军人,必须要有坚强的组织体系作保障。我们积极向县委县政府建言献策,高标准推进县、乡、村三级退役军人服务中心(站)建设。目前,全县已建成1个县级退役军人服务中心、16个乡镇退役军人服务站和188个村(社区)退役军人服务站,实现了服务体系全覆盖。我们坚持党建引领,在县服务中心和具备条件的乡镇服务站全部建立党支部,确保党的组织和党的工作在服务一线有效覆盖。同时,我们克服人少事多的困难,通过内部挖潜、优化流程,树立“零距离服务”“零差错办会”“零缺陷办文”的理念,高效统筹协调内外事务,确保政令畅通、执行有力。
(二)创新服务模式,提升保障效能。为给退役军人提供更精准、更高效的服务,我们积极探索,总结推广了一系列创新做法。其中,我们创新推出的“5+4+X”尊崇工作法在全县得到有效实践。“5”即坚持政治引领、服务优先、社会协同、依法保障、创新驱动五项原则;“4”即做实就业创业、优抚褒扬、权益维护、困难帮扶四大服务板块;“X”即鼓励各乡镇、村(社区)结合实际,创新开展N项特色服务。比如,有的乡镇开展“老兵调解室”,有的村组织“老兵巡逻队”。这些创新举措让服务更接地气、更暖人心。今年以来,通过“项目制”就业创业培训,成功帮助500余名退役军人实现就业或创业,发放创业担保贷款超过3000万元。
(三)锻造过硬队伍,激发干事活力。我们坚持把队伍建设作为基础工程来抓,着力打造一支政治坚定、业务精通、作风过硬的退役军人工作队伍。我们建立“周学习、月分享、季竞赛”的学习制度,通过业务骨干上讲台、邀请专家作辅导、外出对标学先进等方式,不断提升干部队伍的专业能力和服务水平。我们注重在服务一线考察、识别和锻炼干部,将那些想干事、能干事、干成事的干部用到关键岗位。同时,我们广泛动员社会力量,组建了超过300人的“红耀XX”退役军人志愿服务队,在疫情防控、抢险救灾、文明创建等工作中发挥了重要作用,成为服务退役军人、服务社会发展的一支重要力量。
三、突出作风纪律建设,厚植为民情怀
我们坚持把作风建设和纪律建设贯穿于退役军人工作的全过程,以优良的作风赢得退役军人的信任和支持,以严明的纪律保障各项工作落到实处。
(一)深化作风建设,践行为民宗旨。作风问题本质上是党性问题。我们深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,引导全体党员干部牢固树立以人民为中心的发展思想,把退役军人的满意度作为检验工作成效的最高标准。我们大力整治形式主义、官僚主义,坚决杜绝“门好进、脸好看、事难办”的现象。局党组带头深入基层、深入群众,开展“大走访、大调研”活动,面对面倾听退役军人心声。今年以来,我们累计为700余名重点优抚对象和困难退役军人提供上门服务超过2000次,全局服务对象满意度稳定保持在98%以上。我们坚持“揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱”的工作原则,让领导能集中精力抓大事,让群众能感受到组织的温暖。
(二)严明纪律规矩,守住清廉底线。我们始终把纪律和规矩挺在前面,教育引导党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。我们认真组织学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》,开展警示教育活动,用身边事教育身边人。我们把制度建设贯穿于党建和业务工作始终,先后制定和完善了《XX县退役军人事务局内部控制管理办法》《资金使用管理规定》等15项制度,把权力关进制度的笼子,让工作在阳光下运行。我们抓住“不落实的事”,深究“不落实的人”,强化督查督办,确保优抚资金发放、移交安置、权益维护等各项政策精准落地、不打折扣,坚决防止优亲厚友、吃拿卡要等腐败和不正之风的发生。
(三)坚持刀刃向内,推进自我革命。我们深刻认识到,反腐败斗争永远在路上。局党组坚决支持派驻纪检监察组的工作,主动接受监督。我们定期开展廉政风险点排查,特别是在退役安置、评残评烈、资金分配等关键环节,建立健全风险防控机制。我们坚持有问题不上交、有困难不绕道,注重增强工作的预见性,把矛盾化解在萌芽状态,为领导分忧、为组织解难、为群众解愁,以忠诚干净担当的实际行动,维护好退役军人事务部门的良好形象。
各位领导、同志们,做好新时代退役军人工作,使命光荣,责任重大。下一步,我们将继续坚持以习近平总书记关于党的建设的重要思想为指引,不断巩固拓展主题教育成果,持续在政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设上下功夫,以“永远在路上”的执着,奋力开创XX县退役军人工作新局面,为谱写中国式现代化XX新篇章作出新的更大贡献!
