根据上级党组织关于认真开好 2024 年民主生活会的相关要求，我们银行领导班子高度重视、精心筹备，聚焦本次民主生活会的主题，深入开展学习研讨，广泛征求意见建议，坦诚开展谈心谈话，认真查摆问题。在此，我代表银行领导班子，就对照检查情况进行发言，为新一年银行的稳健发展筑牢根基。
一、上年度民主生活会整改落实情况
（一）学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想方面。一是 组织专题学习研讨 12 次，深入学 习习近 平总书记系列重要讲话精神和党中央重大决策部署，切实增强了班子成员的理论素养和政治能力。 二是 开展线上学习平台推广，全行员工参与度达到 95 ％以上，通过在线课程、知识竞赛等形式，激发了员工的学习热情，进一步推动了新思想在全行的贯彻落实。 三是 将理论学习与业务发展相结合，制定了《关于金融服务实体经济的实施意见》，明确了支持实体经济的具体措施和目标，截至 2024 年底，全行对实体经济的信贷投放较上年增长了 20 ％。
（二）维护党中央权威和集中统一领导方面。一是 严格执行党中央关于金融工作的方针政策，坚决落实国家宏观调控要求，全年无违规违纪行为发生。 二是 建立了重大事项向党中央请示报告制度，及时汇报银行的重大决策、重要工作进展等情况，共向总行党委和地方党委汇报 15 次。 三是 加强政治监督，开展了对各分支机构执行党中央决策部署情况的专项检查，发现并整改问题 20 余个，确保了全行在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。
（三） 践行 宗旨、服务人民方面。一是 优化网点布局，新增社区支行 5 家，进一步延伸了金融服务触角，方便了居民办理业务。 二是 推出了“惠民贷”等普惠金融产品，为小 微企业 和个体工商户提供了更加便捷、低成本的融资渠道，截至 2024 年底，累计发放“惠民贷” 5000 余笔，金额达 3 亿元。 三是 加强消费者权益保护，建立了客户投诉快速处理机制，客户满意度达到 90 ％以上，较上年提高了 5 个百分点。
（四）求真务实、狠抓落实方面。一是 制定了重点工作任务清单，明确了责任部门和责任人，定期对工作进展情况进行跟踪督查，确保各项工作落到实处。 二是 加强作风建设，开展了“庸懒散拖”专项整治活动，对工作敷衍塞责、推诿扯皮等行为进行了严肃处理，共处理违规人员 10 余人次。 三是 建立了工作成效评估机制，对各部门的工作业绩进行量化考核，将考核结果与绩效奖金、职务晋升等挂钩，有效激发了员工的工作积极性和主动性。
（五）以身作则、廉洁自律方面。一是 加强廉洁教育，组织班子成员和全体员工观看警示教育片 10 余次，参观廉政教育基地 5 次，切实增强了员工的廉洁意识。 二 是 签订廉洁自律承诺书，全体员工签订率达到 100 ％，进一步强化了员工的廉洁自律责任。 三是 加强内部监督，建立了廉洁风险防控机制，对关键岗位、关键环节进行重点监督，全年未发生一起廉洁风险事件。
（六）履行全面从严治党政治责任方面。一是 召开全面从严治党专题会议 4 次，研究部署党风廉政建设和反腐败工作，明确了工作重点和任务分工。 二是 加强纪检监察队伍建设，充实了纪检监察人员力量，开展了纪检监察业务培训 3 次，提高了纪检监察队伍的履职能力。 三是 严肃查处违规违纪行为，全年共立案查处违规违纪案件 5 起，给予党纪政纪处分 10 余人，起到了很好的警示作用。
（七）落实意识形态工作责任制方面。一是 成立了意识形态工作领导小组，明确了职责分工，定期召开会议研究部署意识形态工作。 二是 加强思想舆论引导，通过内部刊物、网站、 微信公众号 等多种渠道，积极宣传党的路线方针政策和银行的工作成果，全年共发布各类宣传稿件 1000 余篇。 三是 强化网络意识形态管理，建立了网络舆情监测预警机制，及时发现和处置网络舆情事件 5 起，有效维护了银行的良好形象。
