研讨材料：“高效办成一件事”让政务服务提质增效

在信息化浪潮奔涌的今天，政府服务效能的提升已成为时代呼唤和民心所向。推进“高效办成一件事”，不仅是优化政务服务、提升治理能力的关键之举，更是 践行 以人民为中心的发展思想、增强人民群众获得感幸福感安全感的生动实践。

一、打破信息孤岛，实现数据共享，是“高效办成一件事”的基石。 长期以来，部门分割、信息孤岛等问题制约着政府服务效能的提升，办事群众常常需要往返于多个部门，重复提交材料，耗时费力，因此打破信息壁垒，实现数据共享，是解决这一问题的基础与前提，通过建设统一的政务服务平台，整合各部门数据资源，构建数据共享交换机制，实现信息“一次采集、多方利用”，让数据“多跑路”、群众少跑腿。“ x 办” APP 依靠数字化技术和手段，打通区域之间、部门之间的信息壁垒，汇聚了 3600 多项依申请政务服务事项、 2000 余项便民惠企服务，集成驾驶证、行驶证、健康 医 保卡等 300 余类电子证照，突破上亿实名注册用户，数据的集成与共享，极大简化了群众办事流程，让政务服务变得更加高效。