2024 年，在区委、区政府的正确领导下，x民政紧紧围绕建设“三力三区”目标，在推动全区民政事业高质量发展上取得新突破新成效。现将主要情况报告如下：
一、 2024 年主要工作情况
（一）聚焦改革引领、攻坚克难，激发民政事业新活力。 养老服务业创新亮点纷呈。印发《关于加快养老服务业发展的工作措施》，出台全市首个“银发十条”-《x区促进银发经济高质量发展若干措施》；举办银发经济招商推介会，吸引百余家企业出席，与 9 家企业签订战略合作书。开展智能居家 适 老化改造消费提升和智慧养老集市活动，吸引 9 家养老头部企业参展。对表全会改革项目全面铺开。推进事务中心市场化运营改革，先后接洽 26 家企业并完成 2 轮市场测试，编制完善改革实施方案。升级智慧养老平台，实现信息一体化管理、服务一站式提供。打造 1 个“物业+养老”服务驿站。建立“社会组织+公益慈善”协同发力社会治理机制，推出“x积善计划”打造“消费行善”品牌。年底前建成 婚恋网红打卡 点。招商引资工作多点开花。建立民政领域“四个一”招商机制，先后走访 87 家企业及商协会，在市、区平台发布x银发经济领域招商宣传片，成功落地厚德世家、作为科技、 朗逸健康 等 9 家企业。推动康馨、 欣荣深尚 等在建养老项目 完成固投 3000 余万元 。实地考察产业用地 22 次，为意向落地企业提供空间推介、资源链接等服务。
（二）聚焦精准多元、协同发力，开创兜底救助保障新局面。 精准普惠开展社会救助。深化社会救助“反向办”，主动发现并分类帮扶困难群众 390 名，为 817 名人员推送政策减免数据。建设慈善超市示范点，创新“线下选购+线上下单”慈善超市新模式，累计发放物资 70 余万元。推进社会救助“全市通办”，将救助范围扩大至非户籍和港澳籍居民，建立临时救助备用金制度，建立急难型“先行救助”通道，累计发放救助金 3470 余万元，惠及 6740 余人。多元协同做实民生事务保障。民政牵头持续加强流浪乞讨救助管理，处置舆情 20 余宗。引入专业社会组织开展个案跟踪、关爱活动，依托社会组织互联互助力量，帮助 93 人寻亲返乡、送医送站救助。x“精康融合行动”首个街道试点在清水河街道揭牌，提升精神障碍患者社区康复服务水平。清明、重阳期间全区 20 块深埋绿化地实现安全文明祭扫，接待群众 4224 人次。开展市、区、街道三级行政界线联合检查，完成x福田线界桩和区域界线检查。全面擦亮“大爱x”品牌。推进慈善 文化进商圈 、进校园、进公园，打造“x慈善周”“向善吧！少年”等特色项目，举办活动超 65 场， 1 . 5 万余人次参与；拨付超 800 万元助力乡村振兴和灾后重建等工作，全年累计开展关爱活动 100 余场，投入善款 330 余万元，服务 8800 余人次。第二届x慈善周暨“大爱x”社区慈善文化节获评第二十一届x关爱行动“百佳市民满意项目”。
（三）聚焦体系蝶变、服务升级，拓展养老服务新层级。 服务设施更加便捷完善。印发《市x区社区养老服务设施建设运营管理办法》 4 个配套指引，年底建成长者服务中心 2 家，长者服务站 5 家，老龄化社区长者服务站覆盖率达 87 . 5 %，完成市考区绩效任务。建成居家社区养老服务驿站 240 个， 15 分钟养老 服务圈更便民 可及。服务品质更加优化升级。引入大型餐饮企业构建“长者饭堂+小区助餐点+送餐上门”长者助餐体系，升级线上助餐系统，实现 100 %智能化就餐补贴结算。开展智能居家 适 老化改造消费提升专项活动，搭建粤海城展销点吸引 9 家落地x的企业参展，涉及 5 大类 300 多种智能 适 老化产品，组织街道、社区发动符合条件的老人申报购买，利用超长期国债专项资金 3577 万元，预计补贴老人家庭 3000 户。聚焦困难老人需求“一人一档”开展上门探访关爱服务 2800 人次。服务能力更加优质高效。持续擦亮x 医 养融合品牌，出台区家庭养老床位建设及推进“两床合一”方案，在 桂园 、黄贝、笋岗街道试点居家环境 医 养深度融合；整合资源打造 医 养联合体，通过 内嵌社康 服务站、设置中医理疗室、签约中医院等方式，提升 桂园 、东湖、莲塘街道长者服务中心 医 养结合服务效能。开展 4 期南粤家政培训， 1046 人次参与， 1 人 获评市“南粤家政” 养老护理员技能竞赛一等奖和技术能手称号。
