同志们：
今天，我们齐聚市民政局，召开深入贯彻作风建设专题总结评估座谈会。会议的核心任务是：深入学习贯彻习近平总书记关于作风建设的重要论述和省委、市委部署要求，全面盘点前一阶段民政系统作风建设的成果与不足，系统提炼实践经验，研究部署常态化长效化推进作风建设的具体举措，为民政事业高质量发展夯实作风根基。
刚才，来自基层民政所、养老服务机构、儿童福利中心、局机关科室的 5位同志作了交流发言，既有“晒成绩”的务实盘点，也有“查问题”的清醒反思；既有“解剖麻雀”的具体案例，也有“靶向施策”的对策建议，充分体现了民政人“刀刃向内”的自我革命精神和“知行合一”的务实作风。前不久，省委 领导 在全省作风建设总结推进会上强调 “作风建设要‘常’‘长’二字发力”，市委XX市长要求“把作风建设融入业务、抓在日常”，为我们指明了方向。我们要把思想和行动统一到上级要求上来，以此次会议为新起点，以“永远吹冲锋号”的定力，推动作风建设走深走实。
下面，我讲三点意见。
一、盘点成效、查摆短板，客观评估作风建设阶段性进展
自作风建设开展以来，全市民政系统紧扣 “学思想、转作风、促服务”主线，以“民政为民、民政爱民”为根本遵循，聚焦“学、查、改、做”四个环节，推动作风建设取得了阶段性成效。
（一）思想铸魂更扎实，为民初心更笃定。我们把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，制定 “分层分类”学习清单，通过“领导领学+支部研学+个人自学+线上补学”模式，覆盖全系统2200余名干部职工，累计开展专题学习135场次、研讨交流52次、专家辅导18场。组织“民政初心”主题教育，参观革命老区民政陈列馆、邀请“全国民政系统先进工作者”作报告，推动“为民爱民”理念入脑入心。干部下基层调研时长较去年同期增长48%，“把群众的事当自己的事”成为普遍共识。
（二）问题整治更深入，民政生态更清朗。坚持 “问题导向+靶向攻坚”，聚焦群众反映的“低保认定不精准”“养老服务质量不高”“婚姻登记‘最后一公里’梗阻”等5类26项问题，建立“一问题一台账、一整改一责任”机制，实行“周调度、月通报”。截至目前，24项问题完成整改，整改率92.3%。比如：开发“低保大数据核对系统”，与11个部门数据共享，清退不符合条件对象351户628人，新纳入273户479人；出台《养老服务设施运营绩效评价办法》，关停整改5家运营不达标机构，培育“星级”驿站15家；开展“殡葬服务乱收费”专项整治，查处违规机构9家，公示32项收费清单，群众投诉量下降51%。
（三）服务惠民更精准，群众获得感更实。把 “解民忧”作为作风建设落脚点，推出“三减一优”29项便民举措。低保审批时限从15天压减至7天，推行“容缺受理”132件；婚姻登记实现“跨省通办+全流程网办”，上半年跨区域登记1480件，跑动次数减少87%；建成“智慧民政”平台，整合8项业务“一网通办”，线上办件率达70%；开展“特殊群体关爱行动”，走访1.4万户低保户、困境儿童、独居老人，解决“急难愁盼”160余个，为15户独居老人安装“一键呼叫”设备，为25名困境儿童链接“爱心助学”资源。上半年群众满意度测评达93.5%，较去年提升9.2个百分点。
